Palautus- ja hyvityskäytäntö
Palautukset
Voit palauttaa käyttämättömät tuotteet alkuperäispakkauksessaan 14 päivän kuluessa toimituksesta, jos muutat mieltäsi. Ostaja maksaa palautuspostikulut, ja palautusosoite voi olla ulkomailla.
Jos vastaanotat viallisia, vaurioituneita tai väärät tuotteet, ota meihin yhteyttä tilausnumerosi ja valokuvien kanssa. Hyvitämme tai vaihdamme nämä tuotteet.
Hyvitykset
Hyväksytyt hyvitykset käsitellään 3 arkipäivän kuluessa.
Kuluttajatakuut
Australian kuluttajalain mukaiset oikeutesi ovat aina voimassa. Myös ostajan paikallisen kuluttajansuojalain mukaiset kuluttajatakuut ovat voimassa.
Ota yhteyttä
Aloittaaksesi palautuksen tai ilmoittaaksesi ongelmasta, lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected]. Mainithan tilausnumerosi, kun kirjoitat tilauksesta. Vastaukset saapuvat yleensä yhden arkipäivän kuluessa.